Política de reembolso
Cambios y devoluciones
En Confort360 queremos que estés conforme con tu compra. Si algo no sale como esperabas, estamos para ayudarte.
Arrepentimiento (10 días)
Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de dar explicaciones. Para eso, el almohadón tiene que estar sin uso y con su embalaje. Coordinamos la devolución y el costo del envío de ese retorno corre por nuestra cuenta. Una vez recibido el producto y verificado su estado, te devolvemos el importe por el mismo medio de pago.
Producto con falla
Si tu almohadón llega con un defecto o no funciona como corresponde, escribinos lo antes posible con fotos del producto y de la caja. Te lo cambiamos por uno igual o te devolvemos el dinero, sin costo de envío para vos. Rige la garantía legal de 6 meses.
Cambios por otros motivos
Si querés cambiarlo por otro producto o por cualquier motivo que no sea una falla, podemos coordinarlo, y el costo de los envíos corre por cuenta del cliente.
¿Cómo hago un cambio o una devolución?
Escribinos por WhatsApp al +54 11 2560-7250 o por mail a confort360.oficial@gmail.com con tu número de pedido, tu nombre y apellido y el motivo. Si es por una falla, sumá al menos dos fotos. Te respondemos dentro de las próximas horas con los pasos a seguir.
Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 17 hs.